領導職能概述(PPT 88頁)

第一節 概述
第二節領導理論
第三節領導方式和藝術
護理管理學
學習目標
第一節概述
領導者
二、領導者的影響力
三、領導者的基本素質要求
5、正確認識和處理衝突
正確認識衝突
談判與協商
五、語言
案例分析
變革的時代！學習的時代！
對時代特征的多元認識：
簡答題
案例分析

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