某保險公司講師培訓教材(PPT 95頁)

總公司新人育成體係授權講師
總公司主管晉級培訓授權講師
總公司AMTC授權講師
總公司NBSS授權講師
總公司TSS授權講師
總公司CDIS授權講師
省公司TSS核心三講師之一
省公司新人育成體係推廣核心小組成
歡迎參加講師培訓班
有緣來相聚
課程介紹
PTT
TSS
PTT專業講師訓練班
講師自我介紹
學員自我介紹
學員心中的疑問
了解PTT
PTT的目的、目標、過程、要領及收獲
四個重點
學員的任務
PTT理念
作業布置
一分鍾臨場演練
小組討論
觀看錄像 自我處理
共通點
【時間－壓力圖】
人格模式圖
PTT四大怕
正確對待的方法
卓越PTT的自我管理法
開心金庫
思想模式
父母座右銘
自我管理開心金庫
活 動
預演未來
預演未來的守則
成功PTT處理重點
經驗
建立個人信心的方法
如何吸引聽眾
過程中的原則
如何讓聽眾認同你
演講十大忌
十二個“不要”
作業宣導（一）
三分鍾臨場演練
意識三層次
課程結構
PTT影響因素及效果
理性了解
感性認知
【準備課程注意事項】
資料搜集
作業宣導（二）
HOME WORK
建立共通點
建立信心
講師魅力
建立同理心
提問合法化（自然）
3P表
建立形象三要素
有效講師的素質
合格的“有效講師”的素質
企業管理學員喜歡的課堂氣氛
激發參與回饋
單向溝通
雙向溝通
多項溝通
激發參與的方法
自我回饋Debrief
回饋原則
四類八項
處理時的情緒
課程總結
成果驗收
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