麵試與選拔目標選材(PPT 72頁)

麵試者未能將各項選材元素組織成一個有效的係統
麵試者忽略了有關應征者的重要資料
個人偏見及定型看法，影響選聘的判斷
麵試者錯誤解讀應征者資料
麵試者對應征者過早下定論
麵試者的筆記不夠完整
麵試者重複索取同類的資料
麵試者之間關於選聘的討論欠缺係統
選聘人才中常見的問題
培訓目標
目錄
“目標選材”重要元素
麵試原理圖
最常用的麵試方法
麵試標準
任職資格
能力
核心勝任能力樣本
銷售代表職位說明書
收費產品經理職位說明書
麵試的方法
設計問題
行為式問題舉例
理論式問題舉例
引導式/封閉式問題舉例
行為性問題與其它問題的區別
練習：請將下列問題改成行為性問題
如何“企業管理”應聘者---行為麵試法
簡而言之 - 麵試的過程就是找STAR
STAR 的類型
STAR
不完整的STAR
假的STAR
為什麼會產生這樣的答案?
怎樣才能獲得有價值的信息(STAR)
怎樣才能把假變成真?
追究到底
追究到底（案例）
麵試分工表（舉例）
控製麵試的進程
麵試的時間分配
80:20 規則
麵試後
麵試評估
麵試決策原則
麵試評估打分
動力適配性(Motivational Fit)
動力適配性匹配度
決定時應考慮的因素
理念
麵試禮儀
麵試準備
接待和等候
開場白
麵試中
結束語
招聘原則－－寧缺勿濫！
練習：麵試演練
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