領導管理與溝通藝術.doc10

一分鍾目標：

·就目標取得一致意見

·設計出與之相適應的行為方式

·把每一項目標寫在一張紙上，不超過200字

·花一分鍾時間把目標看一下，重複幾遍

·每天經常抽一分鍾時間來察看一下自己的工作情況

·看看自己行為是否符合自己所確定的目標

2、一分鍾表揚：

·開誠布公地告訴下屬，讓他們知道上司對他們的工作評價

·及時地表揚員工

·告訴員工為什麼說他幹得好，並要具體地指出好的地方

·告訴員工為此公司是多麼地高興，他們的工作對企業和其他人

會有多大助益

·沉默片刻，讓員工感
..............................