知已知彼的溝通.ppt26

知己知彼的溝通
畫人畫虎難畫骨
知人知麵不知心

介紹您的同桌（不加自己的判斷，按其原話介紹）
1、 姓名、職責
2、 工作中他/她最喜歡的方麵
3、 工作中他/她最討厭的方麵
4、 工作中的長處
5、 工作中的短處
6、 哪一類人能與之很好溝通
7、 哪一類人不能與之很好溝通
兩 個 極 端
最容易被說服的人
請你想出一個人（不是一類人，而是現實存在的一個人）：同他打起交道來最容易，溝通起來最輕鬆，他也最容易被您說動。換句話說，您感到和他最合得來。請對他做一描述：

最難被說服的人
再想出一個極為相反的例子。這個人令您感到難纏，溝通或交往起來最難受，您也最摸不清他到底在想些什麼。簡言之，要想說服他，您必須花最大的精力。請對此人做一描述：

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