高度標識績效考核培訓教材(PPT 39頁)

績效管理基礎知識
績效管理
績效目標
績效輔導
績效考核
績效反饋
高度標識績效考核
績效管理基礎知識：什麼是績效管理
目標不太明確時，特別是當你把握不準
遇到困難和障礙時
在工作中發現變化和特殊情況
當工作進行調整時
語言溝通與非語言溝通
語言溝通：口頭溝通（如麵談、會議、電話交談）和書麵溝通（如文件、E-mail ）
正式溝通和非正式溝通
正式溝通：垂直溝通、水平溝通、斜向溝通
單向溝通和雙向溝通
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