辦公室工作實務培訓課件(PPT 33頁)

1、了解辦公室工作的性質、作用和職能
2、 理解辦公室工作的原則性與靈活性
3、 認識辦公室秘書應具備的職業素養
能力點：
1、培養辦公室秘書的工作悟性
2、完善辦公室秘書的能力結構
素質點：
1、培養並逐步具備組織係統宏觀管理眼光
2、培養正確的秘書職業觀、事業觀
辦公室工作實務
第一章　辦公室工作概述
第三節　辦公室秘書的職業素養
情景案例
項目任務
任務分析
辦公室秘書的職業道德
小技法
辦公室秘書的知識素養
辦公室秘書的能力素質
辦公室秘書的心理素質
辦公室秘書的心理調適
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