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某公司機電係統營銷谘詢項目績效管理報告(PPT 94頁)

所屬分類:
績效管理表格
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相關資料:
係統營銷, 營銷谘詢, 谘詢項目, 項目績效管理, 績效管理報告
某公司機電係統營銷谘詢項目績效管理報告(PPT 94頁)內容簡介
組織實施部門 ——行政人事部
執行者——直接上級
清華機電績效考核優化原則
南方略項目組建議清華機電從關鍵業績指標(KPI)和過程類指標兩個方麵進行考核
基本概念:關鍵績效指標(KPI)
首先,通過對清華機電年度營銷策略和各部門、崗位職責的分解得出各部門和崗位的關鍵績效指標(KPI)
依據平衡記分卡思想,對清華機電的營銷目標分四方麵細化,形成邏輯分解表
財務方麵的關鍵成功因素與績效指標邏輯分解表(續)
客戶方麵的關鍵成功因素與績效指標的邏輯分解表
學習和成長方麵的關鍵成功因素和績效指標邏輯分解表
然後對KPI指標進行彙總並按照下麵程序進行測試與篩選,最終確定各部門的KPI指標
過程類指標
在進行過程類指標考核時,由直接上級根據直接下級在當期的表現情況進行打分
各類人員考核指標的權重分布
其中,根據各部門和崗位職責的不同,確定不同的KPI指標權重
考核分為月度考核、季度考核和年度考核
不同類型的考核指標考核主體不同
為保證考核結果的公平性和準確性,建議實行二次申訴終審製
考核結果評判標準
為保證績效考核結果合理化,建議在考核結果評判的基礎上盡量采用正態分布法
績效考核結果是決定員工個人月度績效工資的依據
例如:某銷售工程師2月份績效工資和實際工資收入計算方法
績效考核結果也是決定公司員工季度獎金的依據
同時,績效考核結果也是決定員工年度獎金的重要依據
公司每年根據員工綜合考核結果對崗位工資等級進行調整
綜合考核結果也作為員工職位調整的主要依據
此外,績效考核結果還是製定員工培訓計劃的重要依據之一
根據績效考核結果,管理層需要在必要時向部門或業務負責人提供適當的指導和支持,以協助部門強化其績效
在具體人員層麵關鍵績效指標(KPI)的製定方麵,我們總結出以下市場運作經驗,作為實施時的參考

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