會議主持提問的技巧教材(PPT 47頁)

背景說明
問題的威力
問題的兩種基本型態
閉合式問題
開放式問題
閉合式問題與開放式問題轉換
十個問得好的開放式問題
立竿見影的效果
招致反效果的問題
危險的問題
運用手腕
問得不是時候
蠢問題檢定表
你使用問題的原因是因為你想:
你問問題的原因是因為你想:
其他愚蠢問題例舉
了解人格個性
人格分類
區別人格
領導型人物 (The Commander)
適於問領導型的問題
對此型的部屬
對此型的上司
堅信型人物 (The Convincer)
適於問堅信型的問題
守成型人物 (The Carer)
適於問守成型的問題:
籌算型人物 (The Calculator)
適於問籌算型的問題
創意型人物 (The Creator)
適於問創意型的問題
人格綜合
問問題探人格
你是那一型?
問題體係
步驟一: 事前周全考慮
步驟二: 陳述問題
步驟三: 傾聽回應
步驟四: 評估對方的回答
步驟五: 有所行動
結束語
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