有效管理與高績效領導培訓教材(PPT 75頁)

第一講：經理人的管理知識概述
第二講：經理人的有效溝通
第三講：經理人的績效領導模型
第四講：經理人的教練技巧
有效管理與高績效領導—吉利汽車管理培訓
課程大綱
1、計劃管理：計劃與決策
2、組織管理：組織與分派
3、控製管理：控製與糾偏
4、領導管理：領導與激勵
4--三、團隊發展五階段
第五級領導人的產生
第五級領導人的突出特點
領導的四種境界
一、運用有效的溝通技巧克服障礙
二、利用反饋工具取得有效溝通
三、如何與上級領導溝通
四、如何與平級溝通交流
五、如何與自己的下級溝通
第三講：經理人的績效領導
一、設立宗旨與使命
對客戶的分析
確定宗旨
宗旨的重要意義
構思宗旨的說明
確定使命
使命的特點
構思使命的說明
二、建立共同願景
價值觀的定義
建立共同的價值觀，可以使團隊…
共享願景的特征
與團隊成員建立共享的願景
總結
三、製定工作計劃
1、發展有效工作計劃的技巧
設定衡量標準的目的
發展有效工作計劃的過程
執行計劃
完整的目標說明(SMART)
2、尋找適當的資源
3、建立高度的責任感
四、績效領導行動模式
1、輔導計劃的執行
2、審核進度
3、給予和請求回饋意見
4、扶持與栽培員工
5、以身作則
6、正向肯定及獎勵貢獻
五、評估與激勵
六、持續的教練改善
1、經理人個體持續改善
2、企業組織持續改善

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