酒店連鎖前台新進員工帶教手冊(DOCX 38頁)

一、海友酒店介紹
1.1品牌故事
1.2產品特征
1.3目標客戶群
二、海友酒店前台交接班製度
2.1 交接班準備
2.2 交接事項
2.3 填寫交接班本
2.4 接班事項
2.5 交接班簽名
三、海友酒店前台員工帶教計劃
3.1 帶教目的
3.2 帶教內容
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