實用招聘麵試技巧培訓教材(PPT 65頁)

實用招聘麵試技巧
----正確選拔的好處
招聘選拔中的問題
有效選拔的基礎----核心勝任力素質
----有效選拔的最大敵人
有效選拔的基礎—核心勝任力素質
計劃性—行為觀察
----核心素質提取
核心素質描述組成
追溯
現代研究
冰山理論
各種測試方法的效度
第二部分----不同人才的選拔工具的作用與使用
----筆試的作用
霍蘭德六型人格測試
----文件筐
----小組討論
小組討論與結構化麵試的操作
----小組討論的組織程序
----小組討論的考核側麵
----小組討論注意事項
----小組討論觀察員的座次
麵試的類型
失去客觀的四種情況
成功麵試四要素
如何望？
身勢語的觀察
如何聞？
四種線索
----結構化麵試
----結構化麵試進程的推進
----麵試問題的種類與次序
如何問和切？
第五部分：行為麵試法----最好的評估方法
麵試中的模糊（案例研討）
案例研討
----麵試中的能與不能
----行為麵試的基本理念
----行為麵試官要做的
----行為提問法
問問題注意什麼？
----行為描述問題範例
----常見的“假”星
五種角色的避諱
----行為麵試問題推進的四種技巧
----修改
----重述
----跳過
----發展借題發揮
----行為麵試的注意事項
----行為麵試收集資料的評估
總結回顧
..............................