員工工作心態調整培訓課件(PPT 34頁)

1. 工作心態的定義。
2. 為什麼要調整工作心態？
3. 怎樣使自己有個良好的心態？
4. 職員之間應如何相互溝通？
5. 工作心態。
6. 工作態度.
工作心態調整安達轎車維修中心 員工培訓
大綱：
一、工作心態的定義
二.為什麼要調整工作心態
三.怎樣才能使自己立於不敗地
四.職員之間應如何相互溝通
（一）溝通的重要目的-朝一個方向努力
（二） 溝通的四個方向（四個滿意）
4.與自己溝通
五． 工作心態的表現
六.工作態度
七.工作理念
八.生活態度
九.生存原則
十.顧客原則
十一.會議原則
十二.好的員工
十三.培養成功心態的經驗
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