績效考核與評價培訓教材(PPT 97頁)

主要內容：
績效考核方法
績效考核中可能出現的問題
經濟與管理學院
選擇績效考核方法的依據
一、相對評估法
1、簡單排序法
優點與缺點
3、成對比較法
4、強製分布法
強製分布法實例
強製分布績效評估標準
二、絕對評估法
實例：部門正、副職年度績效考評指標及考評表
實例：年度述職考評指標體係
三、特征導向評估法
四、行為導向評估法
圖例：考評商場售貨員處理顧客退貨行為的錨定量表
五、結果導向評估法
案例分析
目標管理
目標管理法的特征
目標管理的好處
目標管理和考評的流程
績效目標的種類及內在要求
績效考核目標的來源
目標的來源1
目標的來源2
目標的來源3
例：橫向目標分解關聯圖
例：職能部門季度主要工作任務目標協議書
例：職能部門年度主要工作任務目標協議書
目標與崗位職責的區別
目標示例
例：職能部門年度績效目標考核表部門：負責人：考核時間：
2、平衡計分卡的內容構成
3、平衡計分卡為什麼是這四個方麵
示例：18新利真人网 部門的BSC
5、適合建立平衡計分卡的企業
例：平衡計分卡考核表
某企業建立平衡計分卡步驟示例
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