結構化麵試設計與操作技巧培訓課件(PPT 57頁)

大勢所趨：從非結構化到結構化麵試
傳統非結構化麵試的弊端
什麼是結構化麵試
結構化麵試的三大核心尺度
統一招聘流程
招聘流程規範“怎麼招人”
招聘流程中的關鍵點
招聘流程案例分析
確定測評要素
工作分析明確“招什麼人”
構建勝任力模型
設定麵試考核要素
規範評分標準
麵試方法確定“如何挑人”
構建麵試題庫
設計麵試評價表
實際操作：一場有效的結構化麵試
一個結構化麵試範例
結構化麵試關鍵五步
製作標準化麵試手冊
培養超級麵試官
合格麵試官的基本要求
超級麵試官的超級技術
識人識麵識心術
課程內容
常用方法一：觀察法
常用方法二：訪談法
常用方法三：調查問卷法
勝任力
勝任能力模型
勝任力模型構建的流程和方法
麥克利蘭的勝任力辭典法
勝任力辭典結構
勝任力要素分級
例：行政部人員勝任素質模型
附加：5D性格測試
5D性格測試
5D測試答案
五行性格
基於勝任特征設計麵試題目
舉例：知人善任
測評標準體係的要素-C2
E：感召力測評指標設計
麵試準備階段
麵試實施第一步：關係建立階斷
麵試實施第二步：導入階斷
麵試實施第三步：核心階斷
麵試實施第四步：確認階斷
麵試實施第五步：結束階斷
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