企業崗位勝任力及崗位勝任力測評概述(DOC 71頁)

1 緒　論.....1
1.1 選題的意義.....1
1.2 論文的結構體係.....2
1.3 論文的研究方法及創新點.....3
1.3.1 論文的研究方法.....3
1.3.2 論文的創新點.....3
2 企業崗位勝任力及崗位勝任力測評的含義.....4
2.1 崗位勝任力.....4
2.1.1 崗位勝任力的緣起與定義.....4
2.1.2 崗位勝任力的構成要素.....5
2.1.3 崗位勝任力的分類.....7
2.2 崗位勝任力測評.....8
2.2.1 崗位勝任力測評的定義.....8
2.2.2 崗位勝任力測評原理.....10
2.3 崗位勝任力測評國內外相關研究.....14
2.3.1 勝任力定義彙總.....14
2.3.2 測評方法相關研究.....16
3 崗位勝任力測評必要性與可行性分析.....20
3.1 崗位勝任力測評的必要性分析.....20
3.1.1 中國企業人才測評的現狀分析.....20
3.1.2 測評中存在的問題分析.....23
3.2 崗位勝任力測評可行性分析.....25
3.2.1 崗位勝任力測評的成本—效益分析.....25
3.2.2 優化價值鏈管理.....28
3.2.3 有利於實現員工的動態化管理.....30
4 崗位勝任力測評體係的構建.....33
4.1 建立與組織相匹配的勝任力模型.....33
4.1.1 勝任力模型的邊界.....34
4.1.2 建立崗位勝任力模型的方法及評價.....34
4.1.3 國內使用勝任力模型存在的問題與對策.....37
4.1.4 “整合法”建立崗位勝任力模型.....39
4.2 崗位勝任力排序—測評指標權重的確定.....41
4.2.1 建立遞階層次結構.....41
4.2.2 構造判斷矩陣.....41
4.2.3 計算各指標的權重.....42
4.2.4 一致性驗證.....43
4.3 確定多元化的崗位勝任力測評方案.....44
4.3.1 測評工具存在的問題與改進.....44
4.3.2 用於不同崗位係列的測評方案.....47
4.3.3 應用於招聘的勝任力測評設計.....48
4.3.4 應用於培訓的勝任力測評設計.....49
4.3.5 晉升考核體係勝任力測評設計.....50
4.4 實施崗位勝任力測評.....50
4.4.1 測評實施的流程.....50
4.4.2 實施崗位勝任力測評的注意事項.....51
5 案例研究—HE公司崗位勝任力測評設計.....53
5.1 HE集團簡介.....53
5.2 HE公司崗位勝任力測評體係設計—以銷售人員為例.....54
5.2.1 前期的溝通與準備工作.....54
5.2.2 崗位勝任力模型的構建及驗證.....55
5.2.3 崗位勝任力要素權重設計.....58
5.2.4 確定崗位勝任力測評方案.....58
5.2.5 實施評估.....59
5.3 崗位勝任力測評過程中應注意的問題.....59
結 束 語.....61
參考文獻.....62
後 記.....65
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