酒店在職培訓技巧(ppt 92頁)

崗位訓導員
在職培訓的定義:
在職培訓是在工作現場進行的員工訓練，目的在於改善個別員工的工作表現。

漫畫

“培植下屬等於提拔
自己” ！
漫畫說明：
　 圖中的主管已步向更高位置，因為他已為他的下屬提供充分的訓練，充分的機會，以及充分的經驗以履行他原有的工作。主管之成就很大一部分取決於他培養下屬這件事到底做了多少。
管理就是使下屬變得有能力！
在職培訓的特點
（1）地點：正式工作現場。
（2）時間：非繁忙或工餘時間。
（3）方式：
A．個別指導；
B．按學員工作性質給予簡要的工作訓示；
C．使用實物材料。

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