18新利真人网 管理職位分析課件(PPT 63頁)

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案例：車間液體灑了以後
教學內容
教學目標
職位分析的基本概念與術語
一、職位分析是什麼？
二為什麼要做職務分析？？
個案研究：安德魯颶風
打掃衛生的三種狀態
工作的三種狀態
代理成本問題
職位分析的作用
三、誰來做職務分析？
四、職位分析的成果是什麼？
五、什麼時候做職位分析？
六、工作分析的原則是什麼？
七、職位分析的過程與方法是什麼？
1 調查問卷法
調查問卷的提問次序
2 觀察法
觀察法的優缺點
工作分析觀察提綱
3　直接訪談
訪談的典型提問方式
4　關鍵事件法（CIT）
涉及核能操作工的不負責任行為的關鍵事件
５工作日記
某公司員工工作日誌實例
工作日誌填寫說明
某IT企業市場部經理職位說明書
18新利真人网 部經理職位說明書
職位說明書與工作規範舉例（簡單表格式）
職位描述與任職資格舉例（描述式）
某銀行貸款助理的 任職資格
參考文獻
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