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電話溝通技巧培訓教材(PPT 48頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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1570 KB
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相關資料：
電話溝通技巧, 溝通技巧培訓, 培訓教材
電話溝通技巧培訓教材(PPT 48頁)內容簡介
電話記錄單
知識點評1：打電話時間技巧 WHEN？
知識點評2
上司正在通話或會客時
情景設計 10
接到投訴電話
四、拓 展
電話中的不良行為表現
五、總 結
..............................

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