NLP超級影響力溝通培訓教材(PPT 52頁)

NLP超級影響力溝通
一、人類溝通模式及溝通的黃金法則
二、觀察力訓練以及識別他人的行為模式
三、如何利用溝通元素建立瞬間親和感
四、超級溝通語言模式訓練
五、組織溝通
1、溝通的目的
2、人類溝通模式
3、溝通中的黃金法則
4、溝通中的身份及空間定位
1、溝通的意義
交流信息
表達情感
控製影響行為
激勵，改善績效
有效溝通的前提是和諧氣氛
地圖不是地域，尊重對方的地圖（內心世界）
每個人都在既有資源下，做出其最佳的選擇
人的行為並非等同他個人的本質
沒有失敗隻有回饋
並無難相處的人，隻有不善變通的溝通者
溝通的意義取決於對方的回應，有效果比有道理更重要
凡事都至少有三個解決辦法，舊的溝通方式行不通就變通
4、溝通中身份與空間的定位
身份定位
空間定位
1、認識別人的行為模式
2、敏銳的觀察力訓練（視聽感）
3、回應與建議能力訓練
基礎篇
進階篇
視覺型
聽覺型
觸覺型
身心互動效果模式（B.A.G.E.L.model)
Bodyposture身體姿勢
Accessingcues身體線索
Gestures　手勢　
EyeMovements眼動線索
Languagepatterns　言語模式
進階篇：身心互動效果模式（B.A.G.E.L.model)
身體姿勢
視覺型：背部後傾，頭部及肩部微向上，呼
　吸較淺
聽覺型：身體略為前傾，頭部側向兩旁，肩部微向
後，雙手交叉在胸前
觸覺型：身體向前傾，頭部及肩部傾斜向下，呼吸
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