員工培訓與開發教材(PPT 56頁)

培訓與開發的基本知識
培訓管理
培訓方法的選擇
培訓製度的建立與選擇
故事一則
二、培訓與開發的目的
三、培訓與開發的意義
第一節 培訓管理
第一單元 培訓需求的分析（誰最需要、為什麼培訓、培訓什麼）
三、培訓需求分析的實施程序
2、製定培訓需求調查計劃
3、實施培訓需求調查工作
4、分析與輸出培訓需求結果
四、撰寫員工培訓需求分析報告
五、培訓需求信息的收集方法
六、培訓需求分析模型
七、培訓需求信息調查工作注意問題
第二單元 培訓規劃的製定
二、年度培訓計劃的構成
三、製定培訓規劃的步驟與方法
第三單元 培訓組織與實施
四、企業外部培訓實施
我們是怎樣認知的？
第四單元 培訓效果評估
四、培訓效果信息收集方法
六、培訓效果跟蹤與監控
第二節 培訓方法的選擇（一）
第二節 培訓方法的選擇（二）
二、幾種常用培訓方法的應用
第三節 培訓製度的建立與推行
三、起草與修訂培訓製度的要求
海爾的培訓
部分習題詳解
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