某公司TTT實戰培訓方案(PPT 42頁)

一、培訓的意義
企業真的需要培訓嗎？
你的部門真的需要培訓嗎？
二、培訓的目的
三、為什麼要提高培訓能力
四、常規培訓流程
五、常規培訓實施流程
六、常規培訓形式
七、培訓師的觀念與意識
八、培訓實戰技巧
1、參訓人員心理
1.1 把握參訓人員心理
1.2 調整參訓人員狀態
2、講演實戰技巧
2.1 如何克服緊張感？
2.2 幽默的價值
2.3 音量、音調、語速
2.4 眼神交流
2.5 提綱、主線、邏輯、重點
2.6 開場與結束
開場
暖場遊戲
結束
2.7 提問技巧
問題類型（一）
問題類型（二）
2.8 案例引用
2.9 培訓時間管理
2.10 培訓對象策略
3、互動式培訓
3.1 互動的意義
3.2 互動的種類
4、應對技巧 ——特殊情況怎麼辦？
測試
九、語言表達效果訓練
十、隨機式教育
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