講師培訓技巧教材(PPT 70頁)

了解企業管理學習的特點
了解如何設計課程及準備教案
學會控製緊張情緒
掌握呈現技巧：開場白、眼神、聲音、表情、
手勢、步伐、姿勢等
掌握引導的特點及成功引導的要素
了解問題的功用並掌握如何提問及聆聽
能靈活處理來自聽眾的問題
學習如何應對問題學員
了解如何做到不跑題
學習技巧性的過渡
作出圓滿的總結
有效使用教具
講師培訓技巧
課程學員目標：
第一單元：企業管理學習的特點
第一單元課程目標
怎樣激發學習者的—VHF法
成年人學員的特點
企業管理學員的需要
培訓導師的職責與任務（一）
培訓導師的職責與任務（二）
優秀教師的八個特性
第二單元
第二單元課程目標
在進行需求分析（TNA）時應注意
與課程設計有關的名詞
在作課時策劃方案時需注意
培訓教材的設計原則
活動設計
腦筋激蕩(Brainstorm)
遊戲蜘蛛網
第三單元
第三單元課程目標
控製緊張情緒
好的開始
如何目光接觸：
聲音
肢體語言
關於課程內容提問
問題的八個功用：
啟發性教學的提問（一）
啟發性教學提問（二）
有效的聆聽
怎樣給予反饋
有效的反饋應該
一個好例子
一個好類比
遊戲變化
變化的感受
引導技巧
使用引導技巧的好處：
成功引導的兩要素：
引導人的特質：
第四單元
第四單元課程目標
四種有效的提問方式
為班組管理而提問的幾種原因
兩個有用的殺手鐧
四種有問題的學員
（一）安靜型
（二）消極被動型
（三）自視甚高型
（四）幹擾型
讓集體分擔班組管理的責任
課堂活動的組織步驟
完滿總結(Debriefing)的步驟
活動組織的注意事項
培訓導師必備技能一覽
組織學習活動的流程
第五單元
第五單元課程目標
怎樣才能不跑題
給予明確的指令的步驟
如何準備指令
過渡的技巧
有效運用設施
確保圓滿結束話題的指導原則
評估小組的演練
個人行動計劃
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