網絡設備故障排除培訓課件(PPT 78頁)

網絡故障處理技術概述
一般網絡故障的解決步驟
Quidway中低端路由器產品介紹
路由器常用診斷工具介紹
故障處理常用方法
故障處理對網絡維護和管理人員的要求
網絡設備故障排除
內容提要
網絡故障的一般分類
網絡故障解決的處理流程
網絡故障解決的處理流程
故障處理的實例
1.故障現象描述
2. 相關信息收集
3. 經驗判斷和理論分析
4. 各種可能原因列表
5. 對每一原因實施排錯方案
6. 觀察故障排查結果
7. 循環進行故障排查過程
8. 故障處理過程文檔化
PING命令
用ping命令進行故障處理案例一 連通性問題還是性能問題？
用ping命令進行故障處理案例一 連通性問題還是性能問題？
用ping命令進行故障處理案例二 使用大包ping對端進行MTU不一致的故障處理？
用ping命令進行故障處理案例三 A能ping通B，B就一定能ping通A嗎？
TRACERT 命令
TRACERT命令
使用tracert命令進行故障處理案例一 使用tracert命令定位不當的網絡配置點
使用tracert命令進行故障處理案例二 使用tracert命令發現路由環路
DISPLAY命令
某公司 Version
display current-configuration 與display saved-configuration
某公司 interfaces
某公司 tech-support
Reset命令
Reset命令
debug命令
display命令和debug命令
使用debug命令的注意要點
debug命令 案例一 忘記關閉debug開關引起的路由器報文轉發速度變慢的故障處理
debug命令 案例二 通過串口telnet到路由器，在該串口上打開debug命令產生問題
分層故障處理法
分層故障處理法—案例分析
分層故障處理法—各層次的關注點
分塊故障處理法
分塊故障處理法—舉例
分段故障處理法
分段故障處理法案例：路由器通過DDN專線連接時的調試方法
分段故障處理法案例：路由器通過DDN專線連接時的調試方法
替換法
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