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某公司基層人員業務能力提升內訓方案(PPT 96頁)

所屬分類:
企業培訓
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1561 KB
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相關資料:
基層人員, 業務能力提升
某公司基層人員業務能力提升內訓方案(PPT 96頁)內容簡介
課程說明
培訓內容目錄
情緒同步技巧
習慣用語同步法
肢體語言同步法
肢體語言的特征
我隻講幾個有代表性引起朋友們的關注.
贏在起點,迎賓是品牌形象
6、讚美,認同法
品牌認知類型異議
外觀類型異議
功能不能滿足類型異議
售後類型異議
終端導購銷售實戰十二式
不要放棄任何一個能接觸顧客的機會!
一定要主動縮小顧客購買範圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!
第三式:引導顧客買什麼產品,顧客就買什麼產品!
第四式:一定把握綠葉襯托紅花的度!不能因為想銷售這款冰箱,
把另一款冰箱貶的一無是處。萬一顧客想購買時那款冰箱怎麼辦呢?
一定要記得在顧客最關心問題上著重強調我們和別人差異處,優勢處!
千萬不要獨自一人唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象
先下手為強,即使是缺點也要變成優勢先講出來。
一味介紹產品時,一定要注意下顧客的表現!
別做丟了西瓜,撿了芝麻的行為!
顧客決定購買的決心是需要別人幫他決定的!
適當的時候記得借用外力!
顧客要走時,一定想法攔住他或者給他留個返回懸念或理由
結束語
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