某地板專賣店銷售技巧和實戰技巧培訓教材(PPT 45頁)

提 綱
咱們是誰？
成功的秘籍
銷售就是信心的傳遞過程
怎麼吸引客戶進來？
理念和動作
初判客戶
注意事項
洞悉接近客戶的時機（小孩）
接近客戶的幾種開場白
為什麼要問？
怎麼問？
注意點
聽的本意
聽比說重要
4個最關鍵的聆聽技巧
如何與顧客產生共振？
部分常見問題分析和部分回答1（重點）
導購過程中需避免的13點誤區
綠意地板到底賣什麼？
如何說好開場白？
說的最大原則：不爭辯
三招克服爭辯（1）
三招克服爭辯（2）
三招克服爭辯（3）
三招克服爭辯的要點
如何把產品特點介紹透徹？
讚美的技巧
讓讚美來得更猛烈一點！
如何創造店麵熱賣氣氛
我們消費者購買過程
我們麵對消費群體的消費心理和購買習慣？
客戶想購買的信號
如何促進今天成交的技巧
客戶要走怎麼辦？
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