財產險培訓講義(PPT 36頁)

財產險培訓講義
財產險理賠工作程序
案件受理
查勘準備
現場查勘
審定保險責任
確定保險財產賠償範圍
施救費用
房屋及裝修方麵
機器設備方麵
貨物方麵
損失的估計--房屋及裝修
損失的估計－機器設備
損失的估計－貨物
理賠協商
定損原則與技巧
災損現場查勘與理賠人員應具備的觀念
談判技巧—談判的六個步驟
常用的談判策略
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