質量管理體係標準培訓課件(PPT 60頁)

三、產品實現過程（相關ISO條款：7）
1、產品實現過程的策劃（7.1）
1、產品實現過程的策劃理解要點：（7.1）
1、產品實現過程的策劃理解要點（7.1）
與顧客有關的過程（7.2）
1、與產品有關的要求確定過程理解要點：（7.1.1）
1、顧客溝通的理解要點：（7.2.3）
3、設計和開發（7.3）-------產品實現的關鍵過程
1)設計和開發策劃（7.3.1）
2)設計和開發輸入（7.3.2）
3)設計和開發輸出（7.3.3）
4)設計和開發評審（7.3.4）
5)設計和開發驗證（7.3.5）
6)設計和開發確認（7.3.6）
1、設計開發評審、驗證與確認的對比
7)設計和開發更改的控製（7.3.7）
4、采購（7.4）
5、生產和服務的提供（7.5）
1）生產和服務提供的控製（7.5.1）
常見的問題
2）生產和服務提供過程的確認（7.5.2）
3）標識和可追溯性（7.5.3）
4）顧客財產（7.5.4）
5）產品防護（7.5.5）
6、監視和測量設備的控製（7.6）
3）對測量設備的要求
四、測量、分析和改進（相關ISO條款：8）
1、總則（8.1）
2、監視和測量（8.2）
1）顧客滿意（8.2.1）
2）內部審核（8.2.2）
3）過程的監視和測量（8.2.3）
4)產品的監視和測量（8.2.4）
3、不合格品控製（8.3）
4、數據分析（8.4）
5、改進（8.5）
1）持續改進（8.5.1）
2）糾正措施（8.5.2）
糾正與糾正措施的區別
3）預防措施（8.5.3）
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