秘書應知應會培訓教材(DOCX 95頁)

1. 接待工作>接待準備工作[初級].....3
2......接待工作>接待工作禮儀[初級].....7
3......接待工作>製定接待工作計劃[中級].....12
4......接待工作>做好外賓接待工作[高級].....19
5......接待工作>安排會見與迎送外賓工作[高級].....23
6......秘書職業技能培訓鑒定教材.....27
7......檔案工作>檔案收集[初級].....29
8......檔案工作>檔案管理[中級].....35
9......檔案工作>檔案利用工作[高級].....41
10......文書擬寫與處理>通用文書的擬寫[初級].....45
11......文書擬寫與處理>通用文書的擬寫[中級].....61
12......文書擬寫與處理>企業事務文書的擬寫[中級].....69
13......文書擬寫與處理>文書處理[中級].....74
14......文書擬寫與處理>通用文書的擬寫[高級].....78
15......文書擬寫與處理>企業事務文書的擬寫[高級].....82
16......文書擬寫與處理>文書處理工作[高級].....91
17......會議組織>會議前期準備[初級].....95
18......會議組織>會議服務工作[初級].....100
19......會議組織>會議文書工作[初級].....104
20......會議組織>會議籌備[中級].....106
21......會議組織>會議期間的文書與服務[中級].....112
22......會議組織>會議籌備方案[高級].....114
23......會議組織>會務協調[高級].....117
24......信息工作>信息的收集[中級].....119
25......信息工作>信息的分類[中級].....123
26......信息工作>信息的存貯[中級].....124
27......信息工作>信息的篩選[高級].....127
28......信息工作>信息的整理[高級].....129
29......信息工作>信息的傳遞[高級].....132
30......信息工作>信息的傳遞[高級].....134
31......信息工作>信息的傳遞[高級].....138
32......辦公室日常事務>辦公環境和辦公用品的管理[初級].....142
33......辦公室日常事務>領導交辦事項[初級].....144
34......辦公室日常事務>值班、信訪及活動[初級].....146
35......辦公室日常事務>保密工作[中級].....155
36......辦公室日常事務>活動[中級].....158
37......辦公室日常事務>督查工作的方法與技巧[高級].....162
38......辦公室日常事務>處理突發事件[高級].....166
39......協調工作>縱向關係協調(上)[中級].....168
40......協調工作>縱向關係協調(下)[中級].....171
41......協調工作>橫向關係協調(上)[高級].....174
42......協調工作>橫向關係協調(下)[高級].....179
43......辦公自動化>計算機基本操作.....183
44......辦公自動化>因特網(Internet)的使用.....185
45......辦公自動化>因特網(Internet)的使用.....187
46......辦公自動化>辦公設備的使用.....190
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