美容崗位職責與標準篇(DOCX 33頁)

第一節 經理崗位標準 4
一、崗位要求：.....4
二、工作範圍：.....4
（一）完成公司下發的各項業績及任務目標.....4
（二）管理員工，培訓員工.....4
（三）會員管理.....4
（四）店務管理.....5
三、公司結構：.....5
第二節 店長崗位職責與標準.....6
一、工作關係：.....6
二、崗位要求：.....6
三、工作職責：.....6
（一）營運管理.....6
（二）員工管理.....7
（三）會員管理.....7
（四）營銷管理.....7
（五）客訴管理.....7
（六）店務管理.....7
四、工作流程.....8
（一）營業前的準備工作.....8
（二）營業中.....8
（三）結束營業前的工作.....9
第三節 美容顧問崗位職責與標準.....11
一、工作關係：.....11
二、崗位要求：.....11
三、崗位職責：.....12
四、工作流程.....12
（一）營業前的準備工作.....12
（二）營業中.....12
（三）結束營業前.....14
第四節 美療師主管崗位職責標準.....14
一、工作關係：.....14
二、崗位要求：.....14
三、工作範圍：.....15
四、工作流程.....15
（一）營業前的準備工作.....15
（二）營業進行時的工作.....16
（三）營業結束前的工作.....16
第五節 美療師崗位職責與標準.....17
一、工作關係：.....17
二、崗位要求：.....17
三、崗位職責：.....17
四、工作流程.....18
（一）營業前的準備工作.....18
（二）營業中.....18
（三）結束營業後的工作.....20
第六節 收銀員崗位職責與標準.....21
一、工作關係：.....21
二、崗位要求：.....21
三、崗位職責：.....21
四、工作流程.....22
（一）營業前的準備工作.....22
（二）營業中.....22
（三）結束營業前的工作.....23
第七節 財會人員崗位職責與標準.....24
一、工作關係：.....24
二、崗位要求：.....24
三、工作範圍：.....24
第八節 倉庫保管員崗位職責與標準.....25
一、工作關係：.....25
二、崗位要求：.....25
三、工作範圍：.....25
1、需要建立的賬.....25
2、驗收入庫.....25
3、領用產品（院用產品）.....26
4、領用消耗品.....26
5、產品銷售.....26
6、產品消耗表.....26
7、盤點表.....26
第九節 配料師崗位職責與標準.....28
一、工作關係：.....28
二、崗位要求.....28
三、崗位職責：.....28
四、工作流程：.....28
第十節 保潔員崗位職責標準.....30
一、工作關係：.....30
二、崗位要求：.....30
三、崗位職責：.....30
四、工作流程.....30
第十一節 前台崗位職責標準.....31
一、工作關係：.....31
二、崗位要求：.....31
三、崗位職責：.....31
四、工作流程.....31

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