職位分析培訓課件(PPT 73頁)

為什麼要做職位分析
什麼是職位分析
職位分析的過程和方法
主要內容
一、職位分析的基本概念與術語
什麼是職位分析？
職位分析的基本術語
工作分析的發展曆程
工作分析思想探源
泰勒的工作分析研究與貢獻
科學管理原理
吉爾布雷斯夫婦的工作分析研究與貢獻
3、職位分析的作用
三、工作分析的程序
職位分析的原則
職位分析的關鍵步驟
如何進行職位分析：美國勞工部的建議
職位分析的方法
1.訪談法及其類型
訪談法的典型問題
訪談法優缺點
訪談過程中應該注意的若幹細節問題2.1
訪談過程中應注意的若幹細節問題2.2
二、觀察法
三、問卷法（最通用的方法）
四、工作日誌法
課堂練習
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