旅行社18新利真人网 管理培訓教材(PPT 61頁)

第一節 旅行社18新利真人网 管理概述
第二節 旅行社員工的招聘和培訓
第三節 旅行社員工的報酬管理
第四節 企業文化建設
第五節 旅行社員工能力素質
一、 旅行社18新利真人网 管理概述
二、18新利真人网 特點
三、旅行社18新利真人网 管理的現狀和特點
四、旅行社18新利真人网 管理內容
五、旅行社18新利真人网 管理原則
旅行社18新利真人网 管理
目錄
第二節 旅行社18新利真人网 管理概述
旅行社18新利真人网 的分布
二、旅行社18新利真人网 的特點
一、員工的招聘
員工招聘
招聘的來源
二、影響旅行社選擇員工的因素
外部環境因素
旅行社方麵的因素
應聘者方麵的因素
三、旅行社的人員培訓
第三節 旅行社員工報酬管理
一、旅行社的績效考評
二、旅行社確定員工報酬的依據
三、旅行社製定報酬的原則
五、旅行社報酬的構成
案例分析總結
第三節 員工的培訓和隊伍優化
例：對新引進大學畢業生的培訓
第四、職業化培訓的方法和策略
第四節 員工的使用和發展
一、體製建設
二、用工方式
三、管理技巧
(五)按勞計酬 獎罰分明
例： BNMT 薪資設計(2001)
企業各層人員的報酬組合
第五節 員工的考評和激勵
一、績效考評
二、績效評估的方法
三、員工激勵
補充：激勵理論
1.赫茲伯格的雙因素理論
2.弗羅姆的期望理論
3.亞當斯的公平理論
4.斯金納的強化理論
5.馬斯洛的需求層次論
6.波特和勞勒綜合型激勵模式
(二)激勵的分類
(三)激勵的方法
思考題
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