某公司看板圖例（PPT 34頁)

有活力的業績評估體係讓公司的戰略發揮實效
多數業績評估體係都來源於以下兩種模式：
不全麵的業績評估體係常常會妨礙公司的戰略：
在業績評估方麵領先的企業具有以下四個特點：
好的業績評估體係能夠：
使人們注意到組織內部圍繞戰略形成合作關係的重要性，
也幫助人們認識到什麼時候應該改變發展方向
首先，需要確定並選擇正確的評估標準
其中之一是來源於戰略的評估標準…
…還有來源於價值創造的評估標準
為充分發揮戰略評估體係作為戰略部署工具的效用，
需要逐級分配評估標準，讓它們相互呼應
其次，要將業績評估體係作為戰略管理過程的基礎
戰略管理過程有四個組成部分
第三，關注個人業績和薪酬計劃
最後，完善的信息架構可以輕鬆獲取所需的數據
整合的戰略評估體係必須關注戰略的主要因素，
將這些因素背後的組織聯係起來，提供了解業務表現的有價值的見解
總結
什麼是平衡計分卡?
什麼是平衡計分卡的四個方麵?
為什麼公司需要平衡計分卡?
平衡計分卡對其他企業職能領域有什麼作用?
設計平衡計分卡的流程如何?
在設計平衡計分卡時有哪些考慮點?
除了要能有效地評估企業的財務成果外，
績效體係還必須能夠評估實現這些財務目標時所需的客戶、內部營運和學習的能力
平衡計分卡的發展過程中特別強調描述策略背後的因果關係，
借客戶麵、內部營運麵、學習與成長麵評估指標的完成而達到最終的財務目標
從策略發展而來的平衡評分卡能為企業提供一套從公司到部門、
再到個人的、清晰定義的績效目標，確保各組織之間的目標協調一致
績效管理體係的建立從企業發展策略開始，在財務、客戶、
內部營運、學習與成長四個方麵展開，找出這些領域的關鍵成功因素，
最終確立每個關鍵成功因素的關鍵績效指標
績效管理體係在財務、客戶、內部營運、學習與成長四個方麵存在著緊密的因果關係，
層層遞進，以最終實現企業的發展目標和戰略
並且將企業經營目標和員工個人表現緊密結合
在完整考核平衡計分卡四個層麵的指標的同時，
對於個別特別重要或者是非經常出現的情況可以通過加/
扣分的方式來加強考核的力度及靈活性
總經理、績效考核委員會和18新利真人网 部門必須就績效績效評估效果，
給部門或業務負責人提供適當的指導和支持，以協助部門強化其績效
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