生產運作管理知識(ppt 91頁)

生產運作管理知識目錄：
(1).掌握運作管理的概念
(2).區別製造與服務不同點
(3).描述運作管理的目標與任務
(4).概述運作管理的發展演變
(5).介紹當前運作管理的一些新趨勢

生產運作管理知識內容簡介：
運作管理是指對企業提供產品或服務的係統進行設計、運行、評價和改進的各種管理活動的總稱。運作係統的設計包括產品或服務的選擇和設計、運作設施的定點選擇、運作設施布置、服務交付係統設計和工作設計。運作係統的運行，主要是講在現行的運作係統中如何適應市場的變化，按用戶的需求，生產合格產品和提供滿意服務。運作係統的運行主要涉及生產計劃、組織與控製三個方麵。

..............................