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基層主管如何做好生產線管理08-人際衝突管理.pdf22

所屬分類:
生產管理知識
文件大小:
1200 KB
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相關資料:
基層主管, 如何做好生產, 生產線管理, 人際衝突管理
基層主管如何做好生產線管理08-人際衝突管理.pdf22內容簡介
主要內容:
1.衝突的定義
2.引發團隊衝突的原因
3.衝突的過程
4.五種衝突處理模式
5.衝突處理的五大步驟
6.衝突處理的技巧
7.人際關係處理原則
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