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控製-控製工作概述.ppt25

所屬分類:
生產管理知識
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控製工作, 工作概述
控製-控製工作概述.ppt25內容簡介
第五篇 控製
第一章 控製工作概述
控製:是指對組織內部的管理活動及其效果進行衡量和校正,以確保組織的目標以及為此而擬定的計劃得以實現。
第一節 控製程序與控製類型
一、控製的基本程序
1.確定標準
2.對照標準衡量實際工作
3.采取糾正措施
二、選擇關鍵控製點和標準
關鍵控製點:最反映組織目標的標準、對組織明顯有利/有害的因素、組織活動中的限製因素等。
標準的種類
三、控製工作的類型
(一)按作用環節不同來分
1.現場控製
2.前饋控製:
基於預測的前饋控製和順饋控製
3.反饋控製:
端部反饋和局部反饋
(二)按改進工作的方式不同來分
1.直接控製:著眼於工作中出現的偏差,追究責任,要求改進
2.間接控製:著眼於培養、提高管理人員素質,防止由於管理不當所造成的不良後果。
優點
方法之一:評價個別主管人員
方法之二:按主管人員的職務來評價
方法之三:管理審計
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