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TQM全麵質量管理觀念的導入(ppt 80頁)

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TQM全麵質量管理
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相關資料:
tqm, 全麵質量管理, 管理觀念
TQM全麵質量管理觀念的導入(ppt 80頁)內容簡介

TQM全麵質量管理觀念的導入目錄:
一、何謂TQM
二、TQM創新概念
三、TQM基本架構
四、TQM與統計技術


TQM全麵質量管理觀念的導入內容摘要:
一、企業經營與TQM
品質、成本、交期是企業管理的根本
品質才是最重要的因素
第一次能源危機給企業界的啟示
以品質為中心的經營
全麵品質管理:全員、全過程、全方位的品質管理
二、TQM的概念
品質管理為達到經營的目的,必須結合公司內所有部門全體人員協力合作,構成一個能共同認識,易於實施的體係,並使工作標準化,且使所訂的各種事項切實執行,使從市場到交貨的每一個階段的品質才能有效的管理。------即是所謂的全麵品質管理(TQM(TOTAL QUALITY MANAGEMENT))
三、戴明對TQM的貢獻
1946年美國品質管理學會(ASQC)成立
1950年將TQM的觀念帶到日本
1951年設立戴明獎
1954年日本產品品質已進入世界先列
1979年美國授課揭開美國TQM新熱潮
此後出版之品質管理著作為現代品質管理奠定了基礎


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