現場管理者的職責與高績效的現場管理(ppt 126頁)

現場管理者的職責與高績效的現場管理目錄：
一、現場管理者的工作職責
二、管理的核心——人的訓練
三、圓融的人際處理
四、高績效的現場管理

現場管理者的職責與高績效的現場管理內容摘要：
管理的目標與要素：
●品質 Quality
——品質是企業未來的決戰場，在激烈的市場競爭裏，沒有品質就沒有明天。
●交期 Delivery
——客戶就是上帝，而且是不懂得寬恕的上帝，滿足客戶的需求是企業成功的關鍵。
●成本 Cost
——合理的成本，既為企業贏得更多的利潤，也是產品具有市場競爭力的有力保障之一。
●效率 Production
——效率是部門績效的量尺，也是企業生存和發展的基礎，更是工作改善的標竿。
●安全 Safety
——安全生產，善盡社會責任，企業的永續經營必須建立在公司、員工、顧客、社會皆善的基礎之上。
●士氣 Morale
——堅強有力的團隊，高昂的士氣是企業活力的體現，是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。
●人力 Man
——員工是企業最大的財富，是最重要的資源，如何選人、育人、用人、留人是企業管理核心的課題。
●材料 Material
——巧婦難為無米之炊，材料成本往往是產品成本的主要成分，也是生產企業重要的管理要素。
●設備 Machine
——機器設備、工模夾具是生產現場的利刃。
●方法 Method
——企業文化、行事原則、技術手段、標準規範等等構成企業的Know-How，也是同行競爭中致勝的法寶。
●環境 Environment
——外部競爭、生存環境；內部工作環境、工作現場及氛圍。

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