現代企業的班組管理(ppt 49頁)

現代企業的班組管理目錄：
一、班組長在企業管理中的作用
二、班組長的權力和管理原則
三、管理者的挫折管理
四、班組長的心理素質

現代企業的班組管理內容摘要：
班組長的地位：
1．企業的縱向管理層次
　　在企業中，從縱向結構上劃分為三個層次：經營、管理和執行
2．班組長的地位
1）班組的地位
　 班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，隻有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，隻有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
2）班組長的地位
　 班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那麼經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。
3）班組對三個階層人員的不同立場
①麵對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；
②麵對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；
③麵對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

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