生產管理問題的分析與解決(ppt 69頁)

生產管理問題的分析與解決目錄：
第一單元、何謂問題
第二單元、問題的發現
第三單元、發現生產問題的方法
第四單元、解決生產問題的方法
第五單元、QC手法在解決生產問題上應用

生產管理問題的分析與解決內容摘要：
問題的發現與解決：
　　解決問題是主管的重要使命當今世界，唯一不變的就是變主管的工作有一部分精力花在維持組織 的正常狀態當異常狀態發生時，將造成異常狀態的原因找出來，並且予以解決，其意義不隻是解決問題而已，且使異常的部分回複到正常狀態，此種作法才是標本兼治之道
何謂問題：
　　所謂問題是對具有問題意識的人，才成為問題具有否定現狀的態度，改善的意願，並運用其綜合性的判斷力，從現象中抽象出其特質及重點。問題，就是指“應有的狀態”和“現狀”的差距。應有狀態的內容包括計劃、指令、標準、法 令、 想法等。另外也有創造問題。應有的狀態與現狀一致時，似乎沒問題，但如果提升“應有狀 態”時，將產生新的問題。缺乏問題意識常見的現象
重複問題一而再發生。品質不良率偏高且無任何改善。極少改善提案。工作極為被動，推一下才動一下。各種浪費多。安全問題常發生。無標準作業書。規範性差。有標準，但執行力度差。有異常情況常被掩蓋。5S工作表麵化，不深入。作業率低，無有效改善。推諉、扯皮現象多，遇事找藉口。不知道如何設定挑戰目標。客戶抱怨多卻無特別舉措。無科學，係統地收集並分析重要資訊。沒有任何中、長遠的規劃

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