領班如何做好生產線的管理工作(doc 33頁)

領班如何做好生產線的管理工作目錄：
一、主管之定義
二、主管之地位
三、主管應具備之條件
四、主管之權責
五、激勵員工之學問
六、評價下屬工作之技巧

領班如何做好生產線的管理工作內容摘要：
主管之定義（領班為基層主管）：
　　1．工頭：主管最初的涵義是指拖車工人或挖渠工人的首領，也即“工頭”
　　2．“上帝”管：在西方，“主”即為“上帝”，“主”管即為“上帝”管，請你相信“上帝”，直接管理的人絕對不是平庸之輩，可見主管之重要性。
　　3．主管（莫裏斯.洛代克最經典之解釋）：在任何結構、形態、和產業的一切結構裏，一個擁有自己所管轄的下屬（員工或低一級的管理者），同時向更高一級管理著（總經理、董事會或高層主管）負責，並通過貫徹、傳達計劃和實施調動、指導和控製員工來完成整個組織目標。
主管應具備之條件：
1、IQ素質（能力素質）
（1）.管理能力強：
? 管理方法（專業能力）
? 管理水平（規劃和實施能力）
? 管理人事（組織與協調能力）
（2）.管理能力強：
? 微笑（不宜“笑麵虎”，打哈哈）
? 上班時（早會“早上好”之用語）
? 下班時（“辛苦了”之類用語）
? 彙報工作時（鼓勵講話）
2、尊重下屬
? 不要頤指氣使（小劉，給我買一包煙）
? 麵對員工的建議
? 對員工一視同仁
? 言出則必行
? 承諾之前要深思熟慮
? 按時實現
? 無法實現時開誠布公重新洽談

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