基於時間的生產計劃與季節性商品的運營策略(ppt 39頁)

基於時間的生產計劃與季節性商品的運營策略目錄：
第一個例子：—單品種計劃
第二個例子：多品種計劃

基於時間的生產計劃與季節性商品的運營策略內容簡介：
M/M/1
到達間隔時間的分布λ /服務時間的分布μ /服務台數指數分布—服務時間、消耗品壽命、出故障時間等待時間與利用率（服務強度、話務強度）的指數關係
LITTLE 公式：隊長=到達率*等待時間
本科生人數=4年*每年入學人數= 4年*每年畢業人數穩定狀態，長期
成本—服務台數—等待時間—客戶滿意模擬仿真
隨著利用率接近1，等待時間（排隊長度）呈指數增長。
利用率（服務強度）（utilization, or traffic intensity) 高的時候（接近於1），增加投入（如增加服務台以降低利用率）的效果非常明顯，等待時間會明顯減少；
利用率較低時，增加投入的效果不大。

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