第一章總則

1.中國VOIP網是中國移動通信網一個重要組成部分，它與GSM數字移動電話網、中國移動互聯網（CMNet）、中國公眾交換電話網(PSTN)相結合,主要為用戶提供高質量的語音服務。

2.為了規範XXVOIP網絡的維護操作,使設備處於最佳的運行狀態，使其運行服務質量能夠滿足用戶業務使用需求，保證用戶業務能夠保持在較高水平，特製定該細則，為維護人員提供一個完備的、可行的方法，通過該維護細則實施方法的指導，提高維護人員對VOIP網絡維護的認識。

3.本文是針對VOIP網中CLARENT及CISCO的網省級設備編寫的維護實施細則。本文的製定是參照《中國移動通信VoIP網絡維護管理規定（暫行）》、《IP電話係統日常維護手冊》。

4.XXVOIP網設備係統維護工作的基本任務及主要工作內容：

1).保證設備的完好，設備的電氣性能、機械性能、維護技術指標及各項服務指標符合標準。

2).搞好網絡優化，保證服務區內有良好的通信質量。

3).迅速準確地排除各種通信故障，保證通信暢通。

4).搞好全程全網的協作配合，共同保證聯網運行質量。

5).負責新設備、擴容設備的入網質量把關。

5.本實施細則針對XX移動VoIP係統的維護工作做出了規定，是XX省VoIP係統維護工作的依據。

6. 本細則的解釋和修改權屬於XX移動通信公司 。
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