現場管理三大工具(doc 11)

現場管理三大工具之一--標準化

　　有一次在某企業進行內訓時，該企業生產部部長提問道：我們部門有一位設備維修工，經常違反紀律，但有些設備隻有他會修理。請問我們是否該處分他？其實國內不少企業都會出現類似這樣讓管理者頭疼的問題。在一個企業裏，如果出現象這樣不可缺少的人，那對企業來說是十分危險的。避免或減少這種危險的法寶就是標準化。

　　所謂標準化，就是將企業裏有各種各樣的規範，如：規程、規定、規則、標準、要領等等，這些規範形成文字化的東西統稱為標準（或稱標準書）。製定標準，而後依標準付諸行動則稱之為標準化。那些認為編製或改定了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的，隻有經過指導、訓練才能算是實施了標準化。

　　創新改善與標準化是企業提升管理水平的2大輪子。改善創新是使企業管理水平不斷提升的驅動力，而標準化則是防止企業管理水平下滑的製動力。沒有標準化，企業不可能維持在較高的管理水平。

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