排列圖在應用中常見的問題(doc 8)

排列圖在應用中常見的問題
在質量管理活動中，排列圖是應用最為廣泛的一種簡易統計方法，但正因為簡單，人們反而極易忽視它，而在應用中經常出現問題。
1． 錯誤地理解排列圖和因果圖的不同任務
有些人由於對排列圖和因果圖朱同任務錯誤理解，竟然在質量改進活動的開始階段，先畫因果圖，再畫排列圖，這種程序顯然是不正確的。
要取得質量改進的效果，必須首先找出主要質量問題，這正是排列圖的任務。然後才能針對產生這個主要質量問題進行因果分析，找出真正的原因，而這正是因果圖的任務，顛倒過來搞，將不能為質量改進活動提供正確的方向。
2． 收集數據的時間範圍選擇不當
為畫排列圖要需要收集多長時間內的數據，並無嚴格規定。但時間範圍過短，不能使各種質量問題或現象充分暴露，故無法取得足夠多的數據，而時間範圍過長，則工序狀態將發生變化，就會使不同質的數據混雜在一起，失去統計意義。所以，必須從生產實際出發，結合專業技術，綜合考慮上述兩點，才能確定恰當的時間範圍。

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