豐田模式（PPt 44頁）

豐田－全球最傑出的製造商
豐田－全球最賺錢的車廠
豐田成功DNA的
螺旋一：以卓越的作業流程為策略 武器
螺旋二：創造豐田模式的4P事業  原則
第一類：長期理念(philosophy)
第二類：正確的流程方能產生優異成果 (process)
第三類：藉由員工與事業夥伴的發展， 為組織創造價值 (people/partners)
第四類：持續解決根本問題是組織型學  習的驅動力 (problem solving)

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