班組長綜合技能管理(ppt 47頁)

班組長綜合技能管理目錄：
一、班組長在企業管理中的作用
二、班組長如何進行有效的時間管理
三.監督與控製
四、 班組長如何決策
五、心理管理
六、個人職業生涯規劃與管理

班組長綜合技能管理內容提要：
1）企業的縱向管理層次
在企業中，從縱向結構上劃分為三個層次：經營、管理和執行。經營層指總經理、董事長。負責企業戰略的製定及重大決策。管理層指部長、科長、車間主任等。負責層層組織和督促員工們保質保量地積極生產市場上所急需的各種產品。
執行層就是最基層的管理者，例如工段長、領班，更多的是班組長。
2）班組長的地位
班組長對三個階層人員的不同立場
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：
—— 麵對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；
—— 麵對經營者應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；
—— 麵對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

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