TQC全麵品質管理的哲學(ppt 30頁)

TQC全麵品質管理的哲學(ppt 30頁)內容簡介

TQC全麵品質管理的哲學目錄：
1. Why TQC? What Customer Needs?
2. TQC的哲學
3. 日本TQC運作成功之關鍵
4. TQC環境下經理人之角色
5. 質量的4個等級

TQC全麵品質管理的哲學內容簡介：
FEIGENBAUM之定義於一個組織內, 透過許多小組之整合, 而努力於進行質量的開發、改善及維護, 使得生產與服務得於最經濟水準下進行之,因而使得顧客滿意得以達成之係統.TQC需要所有部門參與, 營銷、設計、研發、製造、檢驗、售後服務,運送皆包含之.

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