生產管理過程的要點(doc 37頁)

生產管理過程的要點內容簡介：
對大多數管理者來說，缺少的不是理智，而是情感。員工企業管理就如同企業的生命。憑借企業管理，員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量，而且還可以發展出一種堅強的個性;憑借企業管理，員工可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力;憑借企業管理，可以感染周圍的同事，讓他們理解你、支持你，擁有良好的人際關係;
　　不要讓管理變得冷漠
　　業績、指標還有上下左右人際關係的處理，對各級管理者來說，是疲於承受的壓力，讓管理變得越來越單調、甚至是冷漠。表麵看起來，員工踏踏實實、俯首聽命，很“順從”，但員工完成的僅僅是自己應盡的職責，缺乏“投入”，更沒有主動性。
　　工作的意義
　　今天，工作的目的不僅僅是生存，還需要通過工作(事業)有成就感。員工工作的目的包括一份滿意的薪水，快樂地工作和一個好的工作環境。其中最重要的就是在企業中能快樂地工作。所以，不要總是對員工們板著麵孔，總是高高在上，要做一個“個人發展規劃者”、“煽情高手”、“內部員工的服務者”，一定會受歡迎。
　　創造良好的機製鼓勵員工
　　對於有企業管理能創新的員工，除了不惜言辭給予讚美和鼓勵外，更重要的是建立良好的機製鼓勵他們。員工的企業管理是企業最好的資源，不但要善於應用，更應該將其置於良好的機製當中，使其源源不斷。
　　可以獎勵第一名，處罰最後一名。獎勵方式以現金發放為最好，額度不等;處罰方式為不罰現金最好。
　　年度特殊貢獻獎：對公司的發展做出突出貢獻的或滿一年以上的在職員工，工作表現優秀的;獎勵前十名，獎勵以獲得旅遊獎、有薪假期獎、年終獎金等其中一項。
　　這樣，通過一係列的競爭機製和激勵措施的開展，讓員工除了能獲得物質上的滿足感以外還能獲得比金錢更重要的更讓他們興奮的——榮譽感、成就感，可以在最大程度上鍛煉他們的自信心，促使他們對公司有著一種歸屬感，忠誠度油然而生。
　　做正確的事和正確的做事
　　偶然一次聽說，在美國的醫學大典裏，是這樣描述“神經病”的：如果一個人持續的采用錯誤的方法做事情，還希望得到正確的結果，那他就是神經病。
　　這是一個很有意思的定義。讓我想到了企業想到了企業的團隊。在企業裏，有不少的員工就是這樣，每天用不正確的方法做事情，他和他的領導還期望得到正確的結果。刻薄一點說，那不是企業養了一批“神經病”嘛!而且現在這也是一些員工的口頭禪。
　　企業最大的成本是沒有被訓練過的員工
　　有一句名言：企業沒有無能的員工，隻有無能的管理者。其實我想說的是，員工可以“不知道做什麼”，但管理者有責任讓他明白“該做什麼”;員工可以“不知道怎麼做”，但管理者有責任讓他明白“該怎麼做”。這看上去是一些極其膚淺的問題，但就是這些膚淺的問題每天困擾著我們的企業。
　　你在安排一名員工做某項工作的同時，應該告訴他一些方法：“這樣做你會更容易”;還應該給他一些工具：“用它做你會更高效”。
　　管理者應該善於用“員工”去延伸自己的胳膊。
　　說的更明白一點，一個企業的團隊，應該明白兩件事：
　　第一是做正確的事;
　　第二是正確的做事
　　前者是靠企業的“製度”來實現的，而後者是靠企業的“流程”來實現的。這其實是企業製度和流程的根本意義。
　　很多企業的問題是，做的是“正確的事”，卻不是“正確的做事”。所以結果往往事與願違。“做正確的事”，其實是企業的群體價值觀。而“正確的做事”需要係統的培訓。培訓對有些員工來說是最好的福利。

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