營業廳現場營銷基本技能(ppt 57頁)

營業廳現場營銷基本技能目錄：
一、營銷技能概述
二、WEISS—營業現場快速銷售成交法
三、營業現場營銷氛圍的營造
四、營銷技巧列舉

營業廳現場營銷基本技能內容提要：
定義：現場營銷是指各營業廳營銷代表以營業廳為賣場，以廳內客戶為目標群體，采取介紹、演示、試用等綜合手段，對公司品牌和業務功能進行的銷售和推廣。
（一）堅定的銷售意識：
（二）熱情友好的服務：
（三）熟練的推銷技巧：
（四）勤奮的工作精神：
消費者需求的定義，是指人們想要在市場上獲得所需要商品具有的購買能力這種需求表現為各種各樣的市場購買行為。
消費者購買行為的定義就是消費者在一定的購買欲望（動機）的支配下，為了滿足某種需要而購買商品的行為。
引導以分流為主，無法針對性主動營銷、對前台幫助不強、工作無法量化管控客戶流大時，隻是簡單詢問引導，沒有派發單張也沒有針對性營銷沒有休息等候區，客戶全擠在台席前、心情不穩定，營業員無法主動營銷，質量無法保證．缺乏考核依據,員工沒有積極性。

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